プライバシーポリシー

1. はじめに

F's Factory（以下「当方」）は、サービス「Session Concierge」（以下「本サービス」）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

2. 取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。アカウント登録をせずに利用する場合、氏名・メールアドレス等は取得しません。

(1) 利用者が入力・登録する情報

(2) 自動的に取得する情報

3. 利用目的

1. 本サービスの提供、本人確認、利用者間の連絡
2. セッションの募集・参加管理・当日の進行
3. 通知の配信
4. ランキング等の集計・表示
5. 不正行為・規約違反への対応、通報への対処
6. お問い合わせへの対応
7. 本サービスの改善、不具合の調査
8. 広告の表示（第7項参照）

4. 公開される情報

本サービスは、その性質上、一部の情報が他の利用者に表示されます。

5. 第三者提供

当方は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

1. 利用者の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関等への協力が必要で、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当方は、個人情報を販売しません。

6. 業務委託・外部サービスの利用

本サービスは、その提供のために次の外部サービスを利用しています。これらのサービスでは、利用者の情報が 日本国外のサーバーで処理される場合があります。

Google のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy

Apple のプライバシーポリシー: https://www.apple.com/legal/privacy/ja/

7. 広告について

1. 本サービスには、第三者配信事業者（Google 等）による広告が表示されることがあります。
2. これらの事業者は、利用者の興味に応じた広告を表示するため、Cookie または広告識別子を使用することがあります。
3. 利用者は、広告のパーソナライズを無効にすることができます。
   • ウェブ: Google 広告設定
   • Android: 端末の設定 →「Google」→「広告」
   • iOS: 端末の設定 →「プライバシー」→「トラッキング」
4. プレミアム機能を利用している間、広告は表示されません。

8. 保存期間

1. アカウントに関する情報は、アカウントが存在する間、保存します。
2. セッションの開催記録・参加記録は、ランキング等の集計のため、アカウント削除後も個人を特定できない形に加工した上で保持することがあります。
3. コメントは削除後も、投稿があった事実の記録として保持されることがあります（内容は表示されません）。
4. 法令により保存が義務づけられる情報は、当該期間保存します。

9. 安全管理

1. 通信は暗号化（HTTPS）されています。
2. データへのアクセスは、サーバー側の権限設定により制限しています。
3. 不正なアクセスを防ぐため、App Check による検証を導入しています。
4. 管理者権限は必要最小限の者にのみ付与します。

10. 利用者の権利（開示・訂正・削除等）

1. 利用者は、自らの情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。
2. プロフィール情報は、アプリのプロフィール画面からいつでも自身で変更できます。
3. 通知が不要な場合は、アプリの通知設定からいつでも停止できます。
4. プロフィールの公開範囲は、プロフィール画面の「プロフィール情報を公開する」でいつでも変更できます。

アカウントの削除（退会）

手順とデータの扱いをまとめた専用のページを用意しています。 → アカウントの削除について

1. アカウントの削除は、アプリの「プロフィール」画面の最下部にある「アカウントを削除する」からご自身で行えます。確認画面で内容をご確認のうえ実行してください。操作が難しい場合は、下記「13. お問い合わせ窓口」の連絡先までご連絡いただければ、ご本人確認のうえ対応します。
2. 削除は取り消せません。実行後は自動的にログアウトされ、以後は削除前のメールアドレス・パスワードでログインすることはできません。
3. 削除により、次の情報が削除されます。
   • 認証情報（メールアドレス・パスワード）
   • 表示名（登録が解放され、以後は他の利用者が同じ表示名を使用できるようになります）
   • プロフィール画像
   • 自己紹介、SNS・YouTube リンク
   • プッシュ通知の宛先（端末トークン）。以後、通知は届きません
   • ご自身が主催する未開催のセッション（下書き・事前告知・募集中）。募集パート・参加者・曲・コメント・参加IDを含めて削除されます。
     ※ 共同ホストが指名されているセッションは削除されません（共同ホストが引き続き運営できるようにするため）。開催中・終了・中止したセッションも削除されません（他の参加者の記録が失われるため）。
4. 次の情報は、他の利用者の利用に必要なため、削除後も残ります。
   • セッションの参加記録・開催記録（開催中・終了・中止したセッションを含む）
   • 投稿したコメントの内容（投稿自体は残ります。個別に削除したい場合は、退会の前にコメントを削除してください）
   • 当日のジャムボードで参加していた枠の記録
   • 個人を特定できない形に加工した集計データ
   • 法令により保存が義務づけられる情報
5. 上記に残る記録の中で、利用者の表示名は「退会済」の表示に置き換わります（アプリの表示言語が英語の場合は "Withdrawn"）。氏名・メールアドレスがそのまま残ることはありません。
6. 利用者に対応するレコード自体は、参加記録との対応関係を保つために、内容を空にしたうえで「削除済み」の状態として保持します。当該レコードから利用者を識別できる情報は残りません。
7. プレミアム機能の有効期間が残っている状態で削除した場合でも、未使用分の返金は行いません。

11. 未成年の方の利用

未成年の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

12. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。